ご注文
▼ ご注文方法
お電話でのご注文は商品やお届け先等の間違いの可能性がありますのでお受けいたしません。ご了承下さい。
ご購入の商品がございましたら以下の3つの方法でご注文いただけますので、お好きな方法でお申し込み下さい。
■【買い物かご】
各商品の数量を選択し、購入ボタンを押して買い物かごへ入れてください。その後は案内画面の手順に沿ってお進み下さい。
■【メール】
商品名・数量・発送先・ご依頼主(お名前・住所・電話番号)・その他ご要望を明記の上 hannari@katanosakura.com
宛へご注文下さい。
■【FAX】
商品名・数量・発送先・ご依頼主(お名前・住所・電話番号)・その他ご要望を明記の上 072-891-1846 へお願いします。
▼ ご注文の確認
買い物かごにてご注文の際は自動返信メールが24時間以内に届きます。内容をご確認下さい。ただし1回目に届く返信は自動返信による確認メールです。その後担当者より正式な発注受領メールを手動にてお送りします。このメールをもって正式なご注文受付と致します。
自動返信メールが届かない場合はメールアドレス等の記入間違いが一番多いトラブルです。再度ご連絡をお願いします。
セキュリティーの関係で返信メールのお名前・ご住所欄が******の表示となる場合がございますが当方で確認出来ておりますので、ご安心下さい。
お支払い
▼ お支払い方法
代引き・郵便振替・銀行振込がご利用いただけます。
※郵便振替・銀行振込は先払いでお願いします。
※郵便振替・銀行振込の場合の手数料はお客様でご負担下さい。(お支払は受注確認メール配信後、1週間以内にお願いしております。)
※代引き手数料は購入金額にかかわらず全国一律料金300円です。
▼ ご入金口座
正式な受注メールにて請求金額および入金口座をお知らせしますので、確認の上ご入金下さい。
■送料&梱包費用
注):ご注文本数や梱包数により1回目に届く自動返信メールの請求金額とは異なる場合がございます。正式な請求額は2回目に届くメールにてご確認下さい。
▼ 送料・その他
送料は近畿2府4県は557円、それ以外は682円をご負担いただきます。ただし北海道は1,260円、沖縄は1,102円となります。
1回のご注文合計金額が15,750円以上の場合は送料は当店で負担いたします。
※ただし、1箇所・1個口の場合です。(1個口は720ml×12本または1800ml×6本相当です。)
2個口以上の場合は、返信メールにてご連絡いたします。
ギフト梱包のご希望(1.8Lの場合)
ギフト包装をご希望の場合、化粧箱代金(1本用 315円・2本用 420円)を加算させていただきます。
ご自宅用の場合は、ヤマト運輸の専用箱(1本入り 180円・2本入り270円・3本入り350円)を加算させて
いただきます。尚、4本〜6本の場合は清酒専用通函を使用しますので箱代は無料です。
ギフト梱包のご希望(720mlの場合)
ギフト包装をご希望の場合、化粧箱代金(1本用 210円、2本用315円)を加算させていただきます。
ご自宅用の場合は、スチロールケース(1本入り 189円、2本入り 262円、3本入り 315円)を加算させていただきます。
尚、4本〜12本の場合はダンボールケースを使用しますので箱代は無料です。
*ただし、商品名の欄に「化粧箱入り」と記載されている商品につきましては箱代はかかりません。
又、クール便対応商品及び、クール便での配送をご希望のお客様は、別途210円を加算させていただきます。
尚、上記梱包費用は「自動返信メール」での料金明細には記載されません。1本および2本のご注文の際には2回目に届きます受注メールにて請求金額をお確かめ下さい。
▼ 返品について
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着から7日間以内に、E-mail・電話・FAXにてご一報の上当店まで着払いにてご返送ください。速やかに対処させていただきます。
お客様理由での交換・返品は、お断りさせていただいております。
尚、ごくごくわずかなラベルの汚れや傷などでの返品はご遠慮下さい。(品質には影響ございませんので…。)
なお、下記の場合はいかなる理由においてもお断り致します。
×商品到着より7日以降過ぎた場合
×お客様のもとで破損・汚損等が生じた商品
▼ 品切れ商品について
限定品等で在庫切れ、又は品切れの場合がございますのでご承知置き下さい。
未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
当店では未成年者へのお酒の販売は致しません。お酒は20歳になってから。 |